Hospital Kerajaan Kuala Kangsar: Keperluan Kebolehaksesan
Hospital Kerajaan Kuala Kangsar, yang terletak di bandar diraja Kuala Kangsar, Perak, merupakan salah satu institusi kesihatan penting di Malaysia. Namun, terdapat pelbagai pandangan dan pengalaman yang dibahagikan oleh pesakit mengenai kebolehaksesan dan perkhidmatan yang ditawarkan.
Tempat Letak Kereta yang Boleh Diakses Kerusi Roda
Salah satu aspek yang sering diungkapkan adalah tentang tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda. Ramai pengunjung menyatakan bahawa kemudahan ini perlu ditingkatkan untuk memastikan semua pesakit, terutamanya yang mempunyai keperluan khas, dapat memasuki hospital dengan lebih mudah dan selesa. Kehadiran tempat letak kereta yang mencukupi dan teratur sememangnya penting dalam memberikan aksesibiliti kepada semua lapisan masyarakat.
Pintu Masuk yang Boleh Diakses Kerusi Roda
Selain itu, pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda juga menjadi isu utama. Terdapat laporan di mana pesakit yang mengalami kesukaran berjalan perlu melalui proses yang lebih mencabar untuk memasuki premis hospital. Memandangkan kepentingan aksesibiliti, pihak pengurusan hospital harus mempertimbangkan penambahbaikan dalam infrastruktur ini agar semua pesakit dapat menerima rawatan tanpa sebarang halangan.
Kebolehaksesan dan Kualiti Perkhidmatan
Terdapat banyak ulasan negatif mengenai kebolehaksesan dan kualiti perkhidmatan di Hospital Kerajaan Kuala Kangsar. Beberapa pengunjung meluahkan rasa kecewa terhadap layanan yang diberikan oleh kakitangan, termasuk situasi di unit kecemasan yang lambat dan kurang memuaskan. Meskipun ada pujian terhadap beberapa doktor, banyak juga yang merasakan bahawa sikap dan layanan daripada jururawat serta petugas keselamatan perlu diperbaiki.
Komen seperti "layanan teruk gila weh" dan "muka sombong" menunjukkan adanya keperluan mendesak untuk pihak hospital meningkatkan etika kerja dan sikap ramah mesra terhadap pesakit dan penjaga. Ini adalah demi memastikan pengalaman pesakit di hospital bukan sahaja selamat tetapi juga mengurangkan tekanan psikologi ketika menghadapi situasi kesihatan yang kritikal.
Akhir Kata
Kesimpulannya, Hospital Kerajaan Kuala Kangsar diharapkan dapat mempertingkatkan kebolehaksesan dan kualiti perkhidmatan agar dapat memenuhi keperluan semua pesakit, terutamanya mereka yang memiliki keperluan khas. Dengan usaha yang berterusan, diharapkan hospital ini akan dapat memberikan perkhidmatan yang lebih baik dan memberi pengalaman positif kepada setiap pengunjung.
Jika anda perlukan menukar sebarang elemen yang anda rasa tidak sesuai berkaitan dengan portal ini, kami meminta serahkan mesej agar kami boleh kami akan melaras seawal mungkin. Terlebih dahulu terima kasih.
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 49 komen diterima.
Stephen Powell (18/07/25, 11:23 PG):
Seorang lelaki tua berusia 85 tahun terpaksa menunggu selama tiga jam kerana tekanan darah tinggi. Apabila dia akhirnya masuk dan tidur, dia masih tidak dapat mendapatkan doktor untuk memeriksanya dengan segera. Mengapa ini berlaku ya? Saya fikir kekurangan kakitangan mungkin menyebabkan masa menunggu yang panjang di Hospital Kerajaan itu. Semoga situasi ini dapat diperbaiki untuk meningkatkan perkhidmatan kesihatan kita. Terima kasih.
Gregory Kelly (16/07/25, 12:11 PTG):
Perkhidmatan teruk betul
Datang minta periksa telinga yang bengkak tapi disuruh pergi klinik kesihatan sebab hospital hanya untuk kecemasan
Zachary Cooper (16/07/25, 1:25 PG):
Aduhai, memang mengecewakan betul lah servis di sini!!! Mengurus ibu mengandung macam mengurus gelandangan bersama anak yang terbiarrrr pulak, tiada katil, tiada tilam!!!! Mohon lah ya guard pun guna akal sikit!! Terukkkk sungguh ini.
Nicole Gutierrez (15/07/25, 8:42 PTG):
Hospital Kerajaan memang ada kekosongan jawatan tak?
Shirley Barnes (15/07/25, 2:34 PG):
Mual karena mabuk benar-benar tidak peduli ya? Saya muntah sampai keluar darah, sudah sebulan muntah tidak makan nasi, hanya buah-buahan. Kemarin muntah 5 kali, perut sakit seperti terbakar, makanya saya pergi ke hospital, saya minta drip air kenapa tidak boleh? Padahal pihak klinik suruh drip air. Di rumah terbaring, jangan disuruh minum air jahe, minum air kosong pun muntah, kenapa tidak memperhatikan pesakit seperti itu ya? Harus merangkak baru dihargai sakit...scan wajah ja sudah cukup, pegang tangan juga tidak?? Memang begitu kah memperhatikan pasien??? Dokter India ya, tidak bagus.
Albert Reyes (14/07/25, 9:25 PG):
Kualiti yang sangat kurang dengan pelayan dan penjaga pesakit tidak bermaruah dan bersikap kasar terhadap warga tua serta tidak mempunyai toleransi terhadap pengiring. Perlukan lebih pembetulan sikap.
Joan Parker (14/07/25, 6:01 PG):
Doktor Melina di Wad Kenaga Perempuan sungguh biadap dan sombong serta tidak memberikan perhatian yang mencukupi kepada pesakit dan maklumat... Dia tidak memberikan penjelasan dengan baik.. Malah dia meletakkan nada yang sangat tidak boleh diterima.
Philip Baker (13/07/25, 4:14 PTG):
"Memang tak berbaloi dapat bintang! Hospital yang paling teruk. Orang yang kemalangan jatuh tidak diberi perhatian. Mereka langsung tidak melakukan pemeriksaan walaupun saya telah jelas kan tempat jatuh dan bahagian yang sakit. Kemudian, biarkan orang menunggu berjam-jam sambil hanya menjalani x-ray untuk bahu sahaja. Malah, mereka tidak membuka bahagian bahu tersebut untuk pemeriksaan. Mereka membuat anggapan sendiri. Ubat juga tidak diberikan. Kemudian disuruh menunggu dua minggu untuk temujanji di Hospital Taiping. Apabila sampai rumah dan membuka pakaian, baru nampak lebih banyak luka dan bahagian bahu yang lebam dan bengkak besar. Mereka langsung tidak memeriksa bahagian tersebut. Lagipun, suasana bilik kecemasan tidak seperti hospital tetapi lebih seperti pasar ikan. Para kakitangan bercakap-cakap hal yang tidak penting dengan bisingnya sehingga mengganggu pesakit di situ. Pelayanan yang sangat teruk! Saya akan membuat aduan kepada pihak atasan."
Gabriel Sanchez (12/07/25, 11:45 PG):
"ER di Hospital Kerajaan ni memang sopan dan responsif. Diorang layan pesakit dengan penuh penuh perhatian. Terbaik lah servis di sini."
Virginia Hernandez (10/07/25, 11:22 PTG):
Lambat sangat...saya menunggu dari sakit sehingga hilang rasa sakit yang saya alami. Hospital Kerajaan mempunyai perkhidmatan yang amat baik dan membantu saya sembuh sepenuhnya. Saya amat berterima kasih kepada pasukan perubatan di sana. Terima kasih Hospital Kerajaan!
Linda James (5/07/25, 5:29 PG):
Doktor Cina dan jururawat kat sana sangat kurang ajar. Depa ingat saya pakai tudung labuh, ingat orang kampung ke? Bila saya mula bercakap, baru nak terpinga-pinga. Salah satu hospital dengan bilangan pesakit yang "krik-krik". Semua nak hantar ke Taiping atau Ipoh sahaja. Tidak berorientasikan kepada pesakit dan tidak mesra dengan keluarga. Kalau boleh, semua perkara, keluarga kena uruskan.
Elizabeth Gutierrez (4/07/25, 7:35 PTG):
Kita perlu menaikkan tahap penglibatan pelanggan. Ada masalah dengan kekurangan kesopanan dan keterlibatan kakitangan keselamatan serta jururawat yang perlu diperbaiki.
Patricia Edwards (1/07/25, 1:14 PG):
Mencegah lebih baik daripada mengubati. Aku sangat setuju dengan pendapat ini! Sememangnya penting untuk kita menjaga kesihatan dan melakukan langkah-langkah pencegahan untuk mengelakkan penyakit. Hospital Kerajaan menyediakan pelbagai perkhidmatan kesihatan dan penjagaan yang penting untuk masyarakat. Jangan leka dengan kesihatan, jaga diri anda dengan baik!
Donald Morales (29/06/25, 11:41 PTG):
Pengurusan berkaitan penjaga untuk wad sangat tidak jelas.. Mereka bercakap-cakap berlainan dan nurse gred u32 tidak ada adab langsung di wad tingkat 2. Mereka memarahi pesakit dan penjaga secara kasar di depan nurse. Apakah jenis sikap ini, mungkin kerana saya kelihatan seperti budak yang tidak faham apa-apa.. mereka bercakap sangat angkuh dan biadap. Dan juga doktor perempuan India, terasa tidak berminat, merujuk ke sana ke mari.. kelam kabut.
Megan Thompson (29/06/25, 8:47 PTG):
Anak saya demam dan pengsan semasa dirawat di Hospital Kerajaan Kuala Kangsar tengah hari tadi. Dengan tulus hati, saya ingin memuji Dr. Muhammad Zikir bin Fadzil dan kakitangan di unit kecemasan yang bertugas pada masa tersebut—mereka semua bagus, ramah, profesional, dan bertanggungjawab. Terutamanya Dr. Muhammad Zikir, beliau seorang doktor yang sangat bertanggungjawab serta penuh keperihatinan.👍
Evelyn Brown (28/06/25, 5:57 PTG):
Doktor di sini memang bagus, tapi layanan dari staf bawahan seperti jururawat dan lain-lain tu teruk betul lah. Aku tak faham kenapa ada seorang perempuan ni, entah pangkat dia nurse ke apa, buat muka malas nak layan kita dengan suara dia yang kurang sopan, pastu pandang kita macam takde adab langsung. Waktu tu pun takde orang lain pun, sungguh tak disangka masih ada perangai macam ni. Kalau tak sakit pun aku diam je, kalau tak confirm dah lama aku tunjuk ajar perangai kasar tu.
Jason Brown (24/06/25, 9:56 PTG):
"Memanglah, saya dilahirkan di sini. Hospital Kerajaan memainkan peranan penting dalam kelahiran saya."
Joe Wright (24/06/25, 5:14 PTG):
Staff hospital hebat semasa saya masuk ke wad pada tarikh 8.12 hingga 13.12. Pelayanan yang diberikan sangat memuaskan.
Carolyn Reyes (23/06/25, 7:36 PTG):
Terima kasih Dr. Lew, servis yang diberikan sungguh memuaskan, saya rasa ingin datang lagi nanti.
Allison Reyes (20/06/25, 12:09 PG):
Di dalam tempat menunggu, bunyi pembesar suara memang terlalu kuat sehingga sukar untuk mendengar informasi yang disampaikan melalui sistem audio tersebut. Harap pihak hospital dapat memperbaiki masalah ini agar pengalaman pesakit dan pengunjung lebih selesa.
