Menunjukkan dari 1 ke 19 daripada 19 komen diterima.
Servis di sini sangat-sangat lembap. Doktor memang okay tapi kakitangan lain semuanya macam tak endah sangat. Mereka sibuk main phone sahaja sampai tak sedar kalau ada orang datang kaunter. Baru orang atas mereka datang, terus kelam-kabut buat-buat sibuk. Ketika saya telefon tanya, kakitangan kata keputusan ujian air kencing sudah keluar, boleh datang lengkapkan borang pemeriksaan kesihatan. Tetapi bila sampai, eh, dia kata tunggu panggilan dari makmal pula. Aduh, ini yang mana satu ni. Saya tunggu lebih daripada sejam. Memang pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Malah, walaupun di Klinik Kesihatan pun tak seburuk ini rasanya. Kalau nak pergi ke sini, fikirkan dua kali atau tiga kali. Itu je lah, pengalaman teruk yang saya alami.
Pakar dan jururawat di sini sangat mesra dan perkhidmatan nasihat yang berkualiti. Sudah pasti tempat yang direkomendasikan!
Bantu untuk meningkatkan mutu perkhidmatan semasa mendaftar.. kena tunggu berdiri.. apabila duduk di kerusi menunggu, jauh sikit ke kaunter pendaftaran takut kena potong barisan.. patut letakkan lebih kerusi.. mengambil masa lama untuk mendaftarkan pesakit. Dan apabila saya minta borang pmcare untuk diisi disuruh menunggu kerana masalah barisan.. kami sudah dalam keadaan sakit.. lebih baik minta borang dahulu, kalau tidak perlu menunggu lama. Tak tahu apa masalah barisan. Patut letakkan dua orang atau lebih di kaunter pendaftaran dan perlu lebih mesra kepada pelanggan.
Doktor dan jururawat di sini sungguh profesional dan baik. 😊👍🏼 ...
Doktor yang sangat mesra. Sentiasa bersedia untuk menjawab soalan-soalan yang kita tanya. #dikesyorkan
Service teruk sekali, saya datang pada pukul 10 pagi tetapi hanya ada 2 pesakit di klinik itu. Saya menunggu dengan sabar tetapi nama saya tidak dipanggil sehingga walaupun banyak pesakit yang datang selepas saya didaftarkan, mereka dipanggil lebih dahulu. Mengapa mereka dipanggil terlebih dahulu sedangkan saya sudah daftar sejak awal? Adakah mereka menganggap saya tidak mampu untuk membayar caj klinik? Ini boleh menyebabkan klinik kehilangan pelanggan dan pendapatan.
Mengapa semua pesakit yang datang kelihatan lebih kaya diberikan layanan yang lebih baik? Adakah dalam perubatan terdapat kasta? Mengapa pesakit yang lebih kaya dilayan lebih cepat? Saya akhirnya pergi ke klinik kerajaan di mana saya mendapat rawatan percuma dan cuti sakit selama 3 hari. Kenapa di sini saya juga perlu merasa tertekan? Remedic, tolong perhatikan kakitangan anda dan berikan perkhidmatan yang lebih baik kepada pelanggan. Saya adalah seorang psikiatri dan datang untuk mendapatkan rawatan tetapi saya kecewa dengan pengalaman ini.
Perkhidmatan sangat teruk dan lambat betul lah.
Perkhidmatan yang bagus, pantas, selesa dan penuh perhatian. Harga berpatutan dan waktu operasi yang panjang dari 8 pagi hingga 12 tengah malam. Terdapat perkhidmatan X Ray dan nebulizer. Ibu saya sangat berpuas hati dengan rawatan yang diberikan. Terima kasih.
Perkhidmatan doktor sangat teruk... cara dia bercakap tak konsisten buat pesakit jadi keliru... dan memang sangat teruk la.
Kecekapan prestasi dalam klinik perubatan ini agak rendah. Perkhidmatan yang diberikan kurang memuaskan dan perlu diperbaiki. Semoga pihak pengurusan dapat meningkatkan mutu perkhidmatan untuk kepuasan pelanggan yang lebih baik. Terima kasih.
Dekat peta, tulis operasi sampai 12 pagi. Saya sampai sebelum pukul 11 malam, nurse tutup awal. Kalau buka sampai 12 pagi, sila kemas kini peta sehingga bila waktu operasi anda? Susah orang datang dari jauh.
saya ingin berkongsi tentang pengalaman saya, kakitangan penerima panggilan Melayu bernama Liya atau Aliya bercakap dengan pesakit tanpa sopan langsung.. mendengar jawapan telefon pun agak kasar, memang datang kerja mengikut mood sahaja.. bercakap dengan suara yang tinggi dan apabila sudah selesai, menyuruh pergi duduk tanpa ajar..." Anda pergi sana duduk nanti orang panggil anda'' sangat biadap rasa tidak mampu kerja tidak payah kerja tolong pertanyakan sama pihak atasan Remedic Jitra saya pesakit tetap sekeluarga tolong jaga imej syarikat terima kasih
Doktor tu bagus tapi ada staff yang kurang ajar. Mohon pihak atasan perhatikan perkara ni ya.
Kakitangan Lysa sungguh tidak sopan terhadap pesakit, seakan-akan memandang rendah mereka; ketawa pada pesakit & tidak memberikan perkhidmatan yang baik. Mohon ambil tindakan terhadapnya.
Perkhidmatan yang sungguh bagus. Dr. yang berpengalaman dan terbaik. Mereka buka setiap hari dari 8 pagi hingga 12 tengah malam. Sungguh memuaskan!
Terima kasih atas komen bagus anda! Saya amat gembira dapat berkongsi maklumat yang bermanfaat tentang Klinik Perubatan di blog ini. Jangan lupa terus mengikuti perkembangan terkini dalam bidang perubatan untuk kehidupan yang lebih sihat dan sejahtera. Terima kasih lagi!
Staf Lysa & Zahidah dekat kaunter pendaftaran tu, tolong lah buat kerja dengan sopan sikit. Kalau tak nak kerja, baik berhenti je bagi laki orang lain. Tak payah lah layan pesakit macam tu kasar. Kalau nak kekal lama dalam servis ni, elok lah layan dengan baik sikit. Kena hormat orang tua-tua juga sebab diorang punya kesabaran tak terhingga. Orang sakit datang klinik untuk mencari rawatan, tengoklah sikap korang dua ni, lagi sakit hati orang boleh jadi. Zahidah tu selalu gelak bila Lysa layan pesakit dengan kasar. Mungkin ada masalah mental ke? Baik pegi berubat dulu. Esok orang akan layan korang dengan kasar nanti baru tau.
Doktor di sini memang bagus. Saya jumpa doktor lelaki dari bangsa Cina. Penjelasan dia memuaskan sepenuhnya.
Staf di kaunter ubat memang baik, layanan mesra dan bergaya. Tapi kat kaunter pendaftaran tu tak kena la, tak hanya rupa tapi sikap pun kena betulkan. Terima kasih.
Ada beberapa kakitangan di kaunter yang sangat TAK KOMPTEN!! + PERKHIDMATAN TERUK
Pelayanan yang bagus tetapi perlukan penilaian yang lebih baik terhadap pesakit-pesakit tua dan muda. Jangan terlalu memaksa pesakit tua untuk bergerak cepat. Doktor perlu memberi perhatian kepada komen-komen yang boleh merosakkan reputasi klinik.
