Majlis Perbandaran Muar - Muar

Pejabat Kerajaan Tempatan Majlis Perbandaran Muar: Kebolehaksesan dan Perkhidmatan untuk Rakyat

Pejabat Kerajaan Tempatan Majlis Perbandaran Muar terletak di tengah-tengah bandar Muar, Johor Darul Ta'zim. Ia merupakan pusat pentadbiran yang penting untuk memudahkan urusan masyarakat setempat. Namun, terdapat beberapa isu yang sering dibangkitkan oleh orang awam mengenai kebolehaksesan dan perkhidmatan yang disediakan.

Pintu Masuk yang Boleh Diakses Kerusi Roda

Salah satu aspek penting bagi sesebuah pejabat kerajaan adalah kebolehaksesan kepada semua golongan. Di Majlis Perbandaran Muar, terdapat usaha untuk memastikan pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda bagi memudahkan pengunjung dengan keperluan khas. Ini adalah langkah yang baik, namun perlu ditingkatkan agar lebih ramai boleh mendapatkan akses tanpa sebarang masalah.

Tempat Letak Kereta yang Boleh Diakses Kerusi Roda

Dari segi tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda, pihak majlis perlu menyediakan lebih banyak tempat untuk pengunjung. Beberapa pelanggan melaporkan kesukaran mencari tempat letak kereta yang sesuai, terutama apabila pejabat tutup awal, menyukarkan mereka yang datang dari jauh untuk urusan pembayaran parking.

Isu Perkhidmatan Pelanggan

Walaupun terdapat kemudahan yang ditawarkan, banyak aduan yang diterima berkenaan layanan pelanggan. Terdapat komen yang mencadangkan bahawa staf tidak mesra dan mengambil masa lama untuk menjawab panggilan atau membalas aduan. Ini menunjukkan perlunya peningkatan dalam sistem kerja bagi memastikan rakyat merasa dihargai dan dilayan dengan baik.

Cadangan Untuk Meningkatkan Pengalaman Pelawat

Demi meningkatkan pengalaman pelawat, pihak Majlis Perbandaran Muar harus mempertimbangkan untuk memperkenalkan sistem pembayaran secara dalam talian. Ramai pelawat merungut tentang kesukaran untuk membayar kompaun parking, terutama ketika pejabat tutup awal. Dengan adanya kemudahan dalam talian, ia akan memudahkan semua pihak dan mengurangkan rungutan.

Kesimpulan

Majlis Perbandaran Muar berperanan penting dalam memastikan kebajikan masyarakat terjaga. Namun, masih banyak ruang untuk penambahbaikan, khususnya dalam kebolehaksesan dan perkhidmatan pelanggan. Dengan mengambil langkah-langkah yang tepat, bukan sahaja dapat meningkatkan kepuasan rakyat, tetapi juga memartabatkan nama Muar sebagai bandar yang mesra pengguna.

Anda akan jumpa kami di

Karung Berkunci No 516, 84009 Muar, Johor Darul Ta'zim - Malaysia (MY)

Telefon yang berkenaan Pejabat Kerajaan Tempatan ialah +606-9521205

Dan jika anda ingin menghantar WhatsApp, anda boleh lakukannya di +606-9521205

Kami menanti kedatangan anda pada:

Laman web ialah Majlis Perbandaran Muar

Jika anda memerlukan melaras sebarang data yang anda percaya tidak sesuai mengenai portal ini, kami meminta hantar mesej supaya kami akan membetulkan segera. Terlebih dahulu terima kasih banyak.