Jabatan Air Beaufort - Beaufort

Pengantar Pejabat Korporat Jabatan Air Beaufort

Pejabat Korporat Jabatan Air Beaufort di Sabah telah menjadi tumpuan pelbagai aduan dan komen daripada orang ramai. Walaupun mempunyai tujuan menyediakan bekalan air yang merata, banyak isu yang sering dibangkitkan oleh pengguna mengenai perkhidmatan mereka.

Isu Bekalan Air yang Tidak Konsisten

Berdasarkan maklum balas pengguna, terdapat aduan yang berulang mengenai kekurangan bekalan air. "Setiap minggu wajib 2-3 hari tiada air," keluh salah seorang pengguna. Keadaan ini menyebabkan kesulitan terutamanya bagi mereka yang tinggal di kawasan pekan yang tidak mempunyai tangki simpanan air. Pengguna juga mengharapkan agar jabatan memberikan notis awal sebelum gangguan bekalan berlaku.

Masalah Komunikasi dan Laman Web

Terdapat juga masalah berkaitan komunikasi dengan jabatan. "Call satu tahun pun tak boleh masuk punya nombor," ungkap seorang pelanggan yang kecewa. Ramai pengadu juga meminta agar nombor rasmi jabatan ditunjukkan dengan jelas untuk mengelakkan kekeliruan. Usulan untuk meletakkan signboard di luar pejabat juga dirasakan perlu agar orang awam mudah mengenali pejabat tersebut.

Waktu Operasi yang Tidak Memuaskan

Satu lagi isu yang menjadi perhatian adalah jadual waktu operasi kaunter pembayaran. “Mmg jam 3 petang ka tutup nya?” soal seorang pengguna yang merasa terpinggir apabila tiba selepas waktu tutup. Oleh itu, ketelusan dalam waktu operasi dan perkhidmatan pelanggan sangat penting bagi meningkatkan kepuasan pengguna.

Pembaikan dan Tindakan Terhadap Aduan

Walaupun terdapat aduan tentang kelewatan dalam tindakan pemulihan kebocoran paip, ada juga pengguna yang memberikan pujian terhadap kecepatan dalam menyelesaikan laporan yang diberikan. "Kerja pembaikan selepas laporan kebocoran, tindakan pantas," kata seorang pelanggan yang berpuas hati dengan servis yang diterima.

Persepsi Pelanggan Terhadap Jabatan

Tanggapan umum terhadap Jabatan Air Beaufort bercampur baur. Ada yang merasakan ia adalah "jabatan paling mengecewakan" manakala yang lain menyatakan "terbaik mesra pelanggan". Ini menunjukkan bahawa walaupun terdapat masalah yang serius, masih ada usaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan.

Kesimpulan

Sebagai rumusan, Jabatan Air Beaufort perlu memberi perhatian khusus kepada isu-isu yang dibangkitkan oleh pelanggan. Meningkatkan komunikasi, memperbaiki sistem maklumat, serta jelas dalam waktu operasi adalah langkah yang perlu diambil untuk memastikan kepuasan pelanggan. Perubahan positif dalam perkhidmatan ini diharapkan dapat meningkatkan keyakinan masyarakat terhadap Jabatan Air Beaufort di masa akan datang.

Lokasi premis kami ialah

, 89800 Beaufort, Sabah - Malaysia (MY)

Talian hubungan ini Pejabat Korporat ialah +6087-211957

Dan jika anda ingin menghantar WhatsApp, anda boleh lakukannya di +6087-211957

Kami dibuka mengikut jadual berikut:

Jika anda mahu melaras sebarang maklumat yang anda percaya tidak tepat berkaitan dengan laman ini, kami menggesa anda untuk serahkan mesej supaya kami akan melaras seawal mungkin. Dengan penghargaan kami hargainya.