Pusat Perubatan Awam Klinik Kesihatan Luyang di Kota Kinabalu, Sabah
Klinik Kesihatan Luyang merupakan salah satu pusat perubatan awam yang penting di Kota Kinabalu, Sabah. Ia menyediakan pelbagai kemudahan dan perkhidmatan untuk memenuhi keperluan kesihatan masyarakat setempat. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan beberapa aspek penting mengenai Klinik Kesihatan Luyang, termasuk kebolehaksesan dan pengalaman pesakit.
Kebolehaksesan di Klinik Kesihatan Luyang
Salah satu kelebihan Klinik Kesihatan Luyang adalah pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda. Ini memastikan bahawa semua pesakit, termasuk mereka yang mempunyai kecacatan fizikal, dapat memasuki klinik dengan mudah. Selain itu, terdapat juga bilik air yang boleh diakses kerusi roda, menjadikannya lebih selesa bagi individu dengan keperluan khas.
Perancangan dan Tempat Letak Kereta
Bagi mereka yang bercadang untuk mengunjungi Klinik Kesihatan Luyang, adalah disyorkan untuk membuat janji temu melalui aplikasi mySejahtera. Ini dapat membantu mengelakkan kesesakan dan mempercepatkan proses pendaftaran. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda di sekitar kawasan klinik adalah terhad, jadi penggunaan pengangkutan awam atau perkhidmatan seperti Grab mungkin lebih praktikal.
Pengalaman Pesakit
Walaupun Klinik Kesihatan Luyang menawarkan pelbagai perkhidmatan, pengalaman pesakit sering berbeza mengikut situasi. Beberapa pesakit melaporkan kelewatan dalam waktu menunggu, terutamanya saat melakukan pemeriksaan perubatan. Ada yang mencatatkan bahawa mereka telah menunggu lebih dari dua jam untuk mendapatkan rawatan setelah mendaftar. Pengalaman negatif ini termasuk layanan kurang memuaskan daripada beberapa kakitangan, terutama ketika berurusan di kaunter pendaftaran.
Namun begitu, ada juga pesakit yang memberikan pujian kepada jururawat dan doktor di bahagian Klinik Ibu dan Anak. Mereka menyifatkan layanan yang ditawarkan sebagai profesional dan mesra, meningkatkan kepercayaan terhadap sistem kesihatan awam.
Kesimpulan
Klinik Kesihatan Luyang memainkan peranan penting dalam menyediakan perkhidmatan kesihatan kepada masyarakat di Kota Kinabalu. Dengan kemudahan kebolehaksesan dan sistem perancangan yang disyorkan, ia berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan. Namun, adalah penting untuk pihak pengurusan mengambil langkah-langkah untuk memperbaiki pengalaman pesakit, khususnya dalam hal layanan kakitangan dan kecekapan waktu menunggu. Semoga Klinik Kesihatan Luyang terus melayani masyarakat dengan lebih baik pada masa hadapan.
Jika anda memerlukan menukar sebarang maklumat yang anda rasa tidak betul mengenai web ini, kami meminta kemukakan mesej supaya kami akan membetulkan segera. Dengan penghargaan terima kasih banyak.
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 64 komen diterima.
Eric Richardson (29/08/25, 4:28 PG):
Klinik Luyang memang terbaik, boleh daftar seawal 7 pagi dan proses kerja di sana sangat teratur. Pelayanan dari doktor, jururawat, RELA, dan jurupulih sangat baik. Terima kasih kepada semua doktor dan jururawat. Teruskan memberikan khidmat yang terbaik kepada masyarakat dan negara.
Terry Lee (25/08/25, 4:01 PTG):
Pusat Perubatan Awam ni tutup jam 12 tengahari, tapi dorang tak terima pesakit yang datang lepas pukul 11:15 pagi.
Michelle Hill (25/08/25, 2:41 PTG):
Kami telah mengunjungi tempat ini beberapa kali untuk mendapatkan perkhidmatan sinar-X, kerana Klinik Kesihatan Inanam tidak memiliki kemudahan sinar-X sendiri. Ia hampir seperti pusat perubatan segera kerana ia menawarkan pelbagai ujian perubatan yang lebih lengkap berbanding klinik kesihatan lain di sekitar Kota Kinabalu. Ini menjadikan pesakit lebih mudah kerana mereka boleh mendapatkan ujian seperti pengambilan darah atau sinar-X tanpa perlu pergi ke tempat lain.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi yang membingungkan semasa proses pendaftaran di kaunter sebelum pesakit boleh mendapatkan nombor giliran untuk mendaftar dan membuat pembayaran dengan betul. Kakitangan di kaunter pendaftaran sering bertanyakan tentang penggunaan aplikasi mySejahtera, yang mungkin tidak diperlukan di klinik kesihatan lain.
Bayaran masih boleh dilakukan secara tunai, yang memudahkan jika anda terlupa membawa kad debit anda. Namun, adalah disyorkan untuk menggunakan kad debit kerana kini HQE1 menerima pembayaran secara elektronik sahaja.
Tempat letak kereta agak terhad di dalam premis klinik, tetapi terdapat tempat letak kereta di luar juga. Ahli farmasi di sini sangat baik, mereka selalu menanyakan persoalan berkaitan ubat-ubatan kami untuk memastikan kesesuaian resep kepada pesakit.
Jean Gonzales (24/08/25, 3:35 PTG):
***Tiada tempat untuk letak kereta, lebih baik ambil Grab ke sana atau minta seseorang hantar anda ke sana. Saya ada janji vaksin COVID dos kedua untuk anak-anak saya hari ini. Sangat kecewa dengan perkhidmatan klinik ini. Jangan berharap kebaikan dari kakitangan di sini. Kakitangan di pintu masuk yang semak kod QR dan lain-lain sangat biadap. Pengalaman terburuk yang pernah saya alami. Mereka tidak profesional; tidak tahu banyak tentang perkhidmatan yang mereka sediakan pada hari itu dan jika anda tidak faham, mereka akan angkat suara dengan muka marah. Walaupun sudah ada temu janji, tiada vaksin COVID (untuk kanak-kanak) tersedia. Jururawat di kaunter wad kanak-kanak suruh saya pergi ke tempat lain (dewan Luyang @ Fosang) untuk dapatkan vaksin sebagai walk-in. (8 April, sekitar jam 1:30 petang)***
Emily Cooper (22/08/25, 2:40 PTG):
Anak saya muntah cirit birit dan menangis sambil mengatakan sakit perut, kami pergi ke sana pada jam 11.20 pagi. Kakitangan tidak mahu memberi perhatian walaupun anak menangis dan mengatakan sakit perut. Mereka memberitahu kami bahawa mereka akan tutup untuk rehat tengah hari pada pukul 12, 30 minit lebih awal... Apa ini??????? Perkhidmatan yang sangat teruk.
Timothy Diaz (20/08/25, 10:28 PTG):
Perkhidmatan di sini amat teruk, jururawat tidak begitu profesional dan kurang pengetahuan, pada pukul 8.30 pagi gerai untuk pesakit masih belum dibersihkan. Saya sangat kecewa dengan tahap perkhidmatan yang diberikan di sini.
Bobby Rivera (18/08/25, 2:01 PTG):
Wah, betapa menakjubkan! Sungguh membanggakan melihat perkembangan pesat Pusat Perubatan Awam ini. Semoga terus memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat. Terima kasih untuk informasinya!
Roy Roberts (17/08/25, 7:12 PG):
Terima kasih MOH Malaysia, sangat berterima kasih kerana menjaga rakyat, kewangan dan kesihatan kami dengan baik ☺️🫶 ...
Michelle Cooper (16/08/25, 10:42 PTG):
Perlu disediakan kemudahan yang lebih besar untuk operasi.. kakitangan kelihatan penat dan tertekan tetapi sangat mesra
Charles Gomez (14/08/25, 8:32 PG):
Makcik kat kaunter tu memang kasar sangat, tak ada sopan santun langsung. Saya faham bahawa di klinik kerajaan mungkin agak sibuk, tapi cara dia layan pelanggan sangat kurang ajar. Sebaiknya mereka perlu memperbaiki sikap tersebut. Pelanggan datang untuk mendapatkan rawatan, bukan untuk diperlakukan dengan kurang ajar oleh makcik. Bila pelanggan tidak tahu tentang prosedur dan lain-lain, sepatutnya pihak hospital memberikan penjelasan dan membimbing dengan baik, bukan hanya memarahi.
Selain itu, di hospital ini, mengapa kebanyakan pekerja kesihatan tidak memakai topeng muka? Ini adalah kawasan berisiko tinggi dan sepatutnya ada kesedaran yang lebih tinggi tentang kebersihan. Bolehkah pihak hospital memberikan edukasi kepada pesakit mengenai perkara ini? Mungkin dengan menggantung banner atau melakukan sesuatu yang bersifat edukatif. Pekerja kesihatan juga perlu di ingatkan tentang perkara ini. Saya kecewa dengan perkara tersebut.
Karen Kim (14/08/25, 2:55 PG):
Pengalaman saya di sini sangat memuaskan. Prosedur pemeriksaan kesihatan berjalan lancar (saya datang petang tadi). Pastikan anda membuat temujanji melalui aplikasi mysejahtera untuk kemudahan anda. Sungguh perkhidmatan yang mesra dan profesional.
Louis Collins (12/08/25, 2:31 PTG):
Biasanya klinik kesihatan bersaiz sederhana untuk pemeriksaan. Tidak sebesar hospital mahupun kecil seperti klinik yang serba lengkap. Dan hanya satu ringgit!!
Disebabkan saiz yang sederhana, klinik kesihatan biasanya lebih selesa dan tidak terlalu ramai dengan pesakit. Harganya juga sangat berpatutan, hanya satu ringgit sahaja untuk pemeriksaan kesihatan di sana. Sangat berbaloi dan memudahkan masyarakat tempatan untuk mendapatkan rawatan yang diperlukan.
Eric Sanders (12/08/25, 2:26 PG):
Perkhidmatan yang diberikan memang memuaskan, tetapi apabila saya mengunjungi pusat perubatan ini, saya merasakan seperti saya tidak wujud. Beberapa kakitangan mereka kurang bersopan dan tidak mesra.
Samantha Brooks (12/08/25, 12:33 PG):
Datang pada jam 7.30 pagi untuk rawat gigi.. lepas tu doktor cakap kita kena tunggu giliran dulu.. tapi bila tanya pukul 9 dia kata.. nama kamu dah dipanggil,, kenapa pulak kita tak tau kamu dah dipanggil..duduk depan sahaja kita duduk ..itu alasan sahaja supaya tak nampak kesilapan korang...
Ini sudah 6 jam belum dipanggil..sampai jam 12 tengah hari..mcm mana punya kemudahan korang ini..nak tunggu berapa lama 6 jam lagi atau 12 jam lagi..bukan nak senangkan orang malah buat susah orang buang masa..
Carl Howard (9/08/25, 9:32 PTG):
Salah seorang jururawat yang kurang ajar, masih belum habis menjawab soalan dia sudah bertukar kepada soalan lain yang ditanya, seolah-olah hendak melupakan kesalahan dia. Lebih baik semua jururawat yang lebih berpengalaman di sana bersara, terlalu tertekan dengan kerja sehingga boleh berkata seperti itu. Mungkin silap kami sendiri, ingin menyalahkan pesakit pula, berhenti saja dari kerja, tidak pernah lagi kena layan begini oleh jururawat lain. Kau sahaja yang paling keras di sana.
Walter Myers (9/08/25, 7:48 PG):
Memang bagus sekali, terima kasih atas ulasannya yang positif! Kami berharap dapat terus memberikan informasi yang bermanfaat untuk Anda semua. Jangan ragu untuk terus mengunjungi blog kami untuk mendapatkan artikel-artikel terbaru seputar Pusat Perubatan Awam. Terima kasih!
Judith Morris (8/08/25, 11:50 PTG):
"Beliau adalah doktor yang paling garang yang pernah saya temui hahaha"
Elizabeth Ford (8/08/25, 10:01 PTG):
Krew CAC yang terbaik hari ini. Terima kasih banyak ya.
Alexander Moore (7/08/25, 10:25 PG):
Apa yang saya nampak ni, klinik awam macam mana la, waktu kerja diorang 8-5 je dan masa lunch 2 jam lebih, ramai orang beratur datang. Tutup pulak Sabtu Ahad, baguslah kalau tukar management servis hospital kerajaan ni, teruk sangat lah. Menyediakan perkhidmatan untuk masyarakat tapi masa sangat terhad, kerja pun lambat.
Rachel Sullivan (5/08/25, 3:18 PG):
Pendekatan yang kurang mesra dari pihak kakitangan.
