Hospital Sultan Haji Ahmad Shah, Temerloh: Tinjauan Kebolehaksesan dan Kualiti Perkhidmatan
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah (HOSHAS) di Temerloh, Pahang, adalah salah satu hospital kerajaan yang menyediakan perkhidmatan perubatan kepada penduduk setempat. Namun, terdapat beberapa isu yang perlu diambil perhatian berkaitan kebolehaksesan dan pengurusan hospital ini.
Kebolehaksesan di HOSHAS
Hospital ini direka untuk memastikan semua pesakit, termasuk mereka yang menggunakan kerusi roda, dapat mengakses kemudahan dengan mudah. Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda tersedia, membolehkan pesakit bergerak tanpa halangan. Namun, maklum balas daripada pengunjung menunjukkan bahawa ia masih memerlukan penambahbaikan.
Tempat Letak Kereta yang Boleh Diakses Kerusi Roda
Salah satu isu utama yang sering dibangkitkan oleh pelawat adalah tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda. Meskipun kawasan letak kereta di hospital ini luas, ada kalanya ia tidak mencukupi terutama pada waktu puncak. Ini menyebabkan pesakit terpaksa mencari tempat letak kereta yang jauh dari pintu masuk, yang menambah kesulitan bagi mereka yang memerlukan akses mudah.
Kritikan Terhadap Pengurusan
Walau bagaimanapun, kebanyakan maklum balas yang diterima mengenai HOSHAS adalah negatif, terutamanya berkenaan dengan pengurusan dan layanan kakitangan. Banyak pengunjung melaporkan masa menunggu yang lama untuk mendapatkan rawatan, dan suasana yang tidak mesra daripada kakitangan. Contohnya, seorang pelawat meluahkan rasa kecewa apabila terpaksa menunggu lebih dari 6 jam untuk mendapatkan bantuan perubatan.
Kelemahan dalam Kebersihan dan Kualiti Makanan
Terdapat juga aduan tentang kebersihan tandas di hospital, di mana ramai pengunjung mendapati ia tidak dalam keadaan baik dan kurang bersih. Selain itu, pengalaman buruk semasa membeli makanan di kafeteria, di mana makanan yang disediakan tidak segar, menunjukkan bahawa pihak pengurusan perlu memperbaiki standard kebersihan dan kualiti makanan.
Kesimpulan
Secara keseluruhan, Hospital Sultan Haji Ahmad Shah di Temerloh mempunyai potensi bagi menyediakan perkhidmatan yang baik. Namun, terdapat keperluan mendesak untuk memperbaiki aspek kebolehaksesan, pengurusan dan kebersihan bagi memastikan pesakit menerima rawatan yang efisien dan mesra. Semua pihak perlu bekerjasama untuk menangani isu-isu ini agar HOSHAS dapat memenuhi harapan masyarakat dan menjadi hospital pilihan utama di daerah ini.
Sekiranya anda ingin mengubah suai sebarang elemen yang anda percaya tidak tepat mengenai web ini, kami dengan hormat meminta serahkan mesej dan kami akan melaras secepat mungkin. Terlebih dahulu terima kasih banyak.
Imej
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Video
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Ulasan
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Terkini
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Temerloh
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Telefon
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Street View 360deg
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Promosi
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Peta
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Kawasan
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Hospital Kerajaan
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Foto
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Cara Ke Sana
Hospital Sultan Haji Ahmad Shah Temerloh Buka Sekarang
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 47 komen diterima.
Jean Brown (8/07/25, 1:50 PG):
Kaunter bayaran terlalu jauh, tempat ambil ubat pun jauh, sepatutnya kantin tu ditukar dengan dua tempat ni... memudahkan urusan orang betul-betul. Sungguh tidak praktikal jika jauh begini, lebih baik jika dipermudahkan.
Olivia Myers (5/07/25, 4:45 PG):
Pada 17/9/2024, saya mengalami kemalangan di mana saya dilanggar oleh lori yang terbabas masuk ke laluan saya. Akibatnya, saya mengalami patah pada 3 kaki kanan dan cedera paru-paru. Pengalaman saya di Hospital Kerajaan sungguh tidak memuaskan. Saya tiba di kecemasan pada pukul 2 pagi tetapi baru dimasukkan ke wad pada petang hari. Sebelum menjalani pemeriksaan x-ray, saya menangis kerana kesakitan. Namun, staf di bilik x-ray tidak bersikap penyayang. Mereka marah dan menyuruh saya pulang serta membuat komen yang tidak menyenangkan. Apabila saya tiba di wad, tiga orang jururawat menangani saya. Mereka memakaikan saya pampers dan membolak-balikkan badan saya walaupun saya merintih kesakitan. Salah seorang jururawat juga mencubit saya dengan kasar. Pengalaman itu begitu tidak berperikemanusiaan dan saya berdoa agar mereka dapat merasai kesakitan yang saya alami. Hanya satu perkara yang saya puji, iaitu layanan di bilik pembedahan. Doktor, jururawat, dan staf di sana sangat baik. Layanan di bilik pembedahan adalah sangat memuaskan. Saya berdoa agar doktor di situ dipermudahkan segala urusan. Amin.
Kathryn Morgan (30/06/25, 3:24 PTG):
Kenapa kakitangan sini kurang ajar, diorang sepatutnya dilatih dengan baik untuk berbudi bahasa. Saya rasa perlu mereka belajar untuk menghargai orang lain dan meningkatkan kemahiran kerja serta kualiti. Terlalu banyak bermain Tiktok berbanding bekerja. Ada juga doktor baru yang lebih rajin. Sama-sama kita perlu bekerja dengan tekun dan janganlah hanya makan gaji buta. Jangan anggap orang luar ni senyap saja. Baru je jadi jururawat dah berlagak.
Alexander Kim (29/06/25, 5:21 PG):
Saya tengah menanti giliran petugas hospital Kerajaan Temerloh ambil darah saya untuk temujanji pada 21/5/2018. Hari ini sudah 15/5/2018.
Elizabeth Cooper (26/06/25, 12:04 PG):
20/9/2024, di kaunter pendaftaran klinik pakar. Ada seorang kakitangan lelaki yang memakai cermin mata, menekan nombor giliran. Apabila saya datang, dia agak mesra tetapi tidak memberi salam. Saya bertanya tentang tempahan janji di sini, dia menjawab dengan nada kurang berminat sambil bermain telefon. Sebaiknya fokus pada kerja semasa berada di tempat kerja. Saya datang untuk temu janji dengan doktor kerana isteri saya sedang dalam keadaan patang selepas pembedahan.
Deborah Gray (24/06/25, 12:02 PG):
Kawasan sekitar bersih dan cantik. Walaupun kawasan tempat letak kereta luas tetapi tidak mencukupi. Pengguna perlu bersabar. Staff yang baik dan mesra dengan pelanggan. Terdapat kemudahan wifi yang disediakan.
Charles Stewart (23/06/25, 4:53 PG):
Alamak, betul-betul susah! Masalah yang sama sudah berlaku bertahun-tahun, minta surat doktor dari poliklinik Jengka pun tak bagi. Sudah sampai tahap menanah baru suruh jumpa pakar, tetapi kata tunggu panggilan hospital pula. Kena tunggu lagi, seminggu, sebulan atau paling lama 6 bulan. Dah tertanya-tanya macam ini pun nak tunggu lagi ke? Kalau saya ni orang senang lama dah pergi swasta. Sampai bila nak tunggu lagi? Kalau orang susah memang payah nak dapat kemudahan macam ini. Sedih betul 😭.
Keith Ramos (22/06/25, 8:30 PTG):
Pihak kerajaan sepatutnya memperketatkan ujian untuk menjadi doktor kerana terlalu ramai doktor yang kurang mahir di hospital ini. Banyak orang yang mendapat diagnosis yang salah di hospital ini dan akhirnya meninggal kerana kelambatan diagnosis. Tetapi apabila pergi ke Hospital Kerajaan, mereka hanya perlu sekali sahaja untuk mendapatkan diagnosis yang tepat. 💆🏻♀️ …
Denise Moore (18/06/25, 9:17 PTG):
Alamak, tempat letak kereta kat Hospital Kerajaan luas jugak tapi selalu penuh gak. Susah sikit nak cari tempat parking kalau ramai orang. Tapi takpe, biasa la kan, memang selalu macam tu.
Martha Turner (17/06/25, 9:38 PTG):
SOP yang terlalu banyak membuatkan masa terbuang & sangat menyusahkan! Orang tua yang sakit pun waris tak boleh jaga walaupun mereka dapat bangun tetapi waris risau jika berlaku apa-apa, sekurang-kurangnya bolehkan satu orang jaga! Nak melawat pun satu hal, harus sorang-sorang dan sangat lambat & MENYUSAHKAN! TOLONG LAKUKAN SESUATU TENTANG INI! Saya faham tentang risiko Covid ke apa tetapi orang nak melawat orang sakit? Bukan untuk bersuka ria?? Sekurang-kurangnya benarkan dua orang masuk pada satu masa?
Kelly Morris (16/06/25, 4:56 PTG):
Datang dari Segamat.....nak ziarah anak saudara tak dibenarkan masuk.....dengan kereta saya, jaga lobi tu.....macam mana nak buat aduan kepada atasan ya.....mertua dari Perak datang nak ziarah cucu pun tidak dibenarkan masuk....korang fikir.....
Lawrence Williams (15/06/25, 7:59 PTG):
Nak bersalin dah bukaan 4-5cm pun kena tunggu lagi duduk dalam wad. Nak tunggu bilik bersalin kosong berhari-hari. Susahnya. Aku bersalin kat hospital lain, bukaan 4 cm je terus masuk bilik bersalin. Kenapa kena tunggu lama sangat ni. Susah betul.
Kathleen Ortiz (15/06/25, 2:07 PTG):
Staf hospital yang berumur, terutama jururawat di bahagian wad bersalin. Saya ingin meminta pihak atasan atau pengurusan hospital memantau cara kerja jururawat. Terutama penting bagi pesakit atau bakal ibu yang pertama kali datang untuk bersalin atau keguguran.
1) Dibiarkan duduk di kerusi besi berjam-jam, tidak ada seorang jururawat pun yang bertanya. Sekurang-kurangnya, beritahulah apa yang perlu dilakukan, rujuk kepada siapa, di mana hendak menunggu, prosedur biasa untuk kali pertama..
2) Layanan double standard/berkasta -
Biasanya jururawat yang sudah lama bekerja.. staff jururawat..berusia. Kemahiran lembut dan layanan mereka sangat "beradab". Orang yang sakit ini tidak sempat untuk berhias-hias. Layanan dan bahasa kasar dari jururawat. Cukup mengecewakan.. apabila tahu pesakit tersebut berjawatan, barulah mereka menjadi lembut. Bahasa mereka juga halus.
Perkara ini sudah lama berlaku, tetapi pada tahun 2023 masih wujud jururawat yang buruk tingkah laku dalam melayani pesakit-pesakit. Apabila ditegur oleh pihak keluarga sendiri.. menyakitkan hati..bahagian operasi memang sibuk, tetapi adab berkata-kata itu penting..itu saja..
1 bintang untuk doktor
1 bintang untuk kemudahan yang kerajaan sediakan
Mungkin ketua jabatan dari Hjh Jalilah dapat memandang isu ini... terima kasih
Gambar hiasan, rujukan - twitter
Pamela Bailey (15/06/25, 3:08 PG):
Saya telah membeli makanan untuk berbuka puasa di kafeteria Hospital Kerajaan Temerloh pada jam 6 petang. Namun, apabila tiba waktu berbuka puasa pada jam 7:23 malam, saya mendapati nasi yang dibeli berbau seperti hampir basi. Disebabkan keadaan itu, saya tidak dapat menghabiskan makanan tersebut.
Setelah sampai di rumah pada jam 9 malam, saya cuba membuka bekas nasi untuk menghabiskannya kerana berasa bersalah jika berlaku pembaziran, tambahan pula saya tidak cukup makan sepanjang hari berpuasa. Malangnya, nasi tersebut telah basi sepenuhnya—berlendir dan berbau busuk. Saya berharap pihak pengurus kafeteria akan memberi penekanan yang lebih kepada keselamatan makanan serta menjalankan perniagaan dengan jujur demi kesejahteraan pelanggan.
Selain itu, bilik air di hospital ini juga berbau pesing dan menimbulkan rasa tidak selesa.
Edward Cox (13/06/25, 8:48 PG):
Tukar la semua pasukan keselamatan kat Hospital Kerajaan ni. Anak muda tak bertanggungjawab mana yang diambil. Setiap kali nak masuk keluar selalu ada masalah, walaupun tak ada pun masalah, kena layan macam penjenayah. Mungkin dorang cuba jadi polis tapi tak berjaya, jadi jaga pintu hospital pun macam orang jahat. Baca review lain pun ramai yang komen perkara yang sama. Sangat kasar. Sistem tak standard. Boleh report staf pengawal ke SISPA?
Barbara Rogers (8/06/25, 9:24 PTG):
Aduhai, betapa menakutkan Hospital Kerajaan sekarang ini. Dulu cantik dan bersih, tetapi sekarang pada tahun 2024, sungguh menakutkan. Air bertakung di sana-sini, siling hampir roboh, tandas kotor. Seperti hospital zaman dahulu, serba usang. Kelihatan terdapat kulat di dinding wad, di luar wad, tidak ada bau ubat, cuma bau kulat. Tandas pelawat, astaghfirullah, belum lagi tandas pesakit. Sungguh mengecewakan dengan pengurusan Hospital Temerloh. Harap kerajaan dapat membuat yang lebih baik dari ini. Semoga diperbaiki. 👍 - Gambar itu diambil di salah satu wad yang saya lawati.
Jessica Gray (6/06/25, 8:48 PG):
Alamak, betapa lambatnya mereka bekerja di sana. Saya cuba nak balik pun mengambil masa berjam-jam untuk buat surat. Tak tahu doktor ke mana, panggilan telefon tak diangkat. Pesakit tak ramai tapi doktor seolah-olah sibuk sangat, seolah-olah pesakit berlambak-lambak. Duduk di kawasan kecemasan dari pagi sampai tengah malam, sungguh lama betul, teruk lah. Nasib baik boleh bagi setakat 1 bintang, kalau boleh bagi 0 bintang pun dah bagi, betul lah.
Deborah Graham (5/06/25, 12:43 PG):
Wad ortopedik di Hospital Kerajaan Kenanga memiliki 6 jururawat yang kurang ajar, mereka tidak tahu menghormati pesakit. Adik saya mengalami sakit tulang belakang dan jururawat di wad kenanga 6 menunjukkan sikap kurang ajar. Nampaknya semua orang di hospital kerajaan ini kasar sahaja.
Frank Reyes (4/06/25, 3:51 PTG):
Hospital ini sungguh lengkap dengan pelbagai kemudahan yang terbaik. Selain daripada kakitangan yang ramah, mereka memberikan perkhidmatan terbaik. Saya amat selesa mendapatkan rawatan di sini dan amat berpuas hati dengan perkhidmatan yang diberikan.
Ashley Gomez (2/06/25, 9:43 PTG):
"Staff kat bahagian orthopedic teruk sangat, tak ada adab langsung bila berkomunikasi.."
