Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 20 komen diterima.
Aku pergi ke klinik gigi di tingkat satu. Aku ibu mengandung dan nak buat scaling gigi. Servis percuma pastikan bawa buku pink & book slot di mysejahtera. Staf yang menghadiri aku semua baik dari kaunter hingga ke bilik doktor semuanya lancar. Terima kasih!!!
Tempat letak kereta penuh betul-betul hari ini di Pusat Perubatan Awam. Susah betul nak cari tempat parking sekarang. Mungkin perlu datang awal untuk elak masalah ni. Semoga pihak hospital ambil langkah untuk atasi masalah tempat letak kereta yang terhad di sini. Terima kasih.
Saya pergi ke Klinik Kesihatan sebelum wabak covid, tahun ini saya kembali kerana menganggap bahawa proses di klinik kesihatan lebih berbaloi untuk pemeriksaan kesihatan berbanding swasta yang agak mahal, walaupun masa tunggu sedikit. Jadi, saya pergi ke Klinik Kesihatan Ayer Molek.
Daftar: 11 pagi
Jumpa doktor: Mungkin antara jam 11.15 hingga 11.20 pagi
Mengambil darah, membuat x-ray, dan ujian air kencing siap dalam lebih kurang 12 lebih (sejam proses).
Mengambil ubat sambil menunggu dan menyelesaikan semua urusan pada jam 1 petang.
Selama 2 jam saya berada di sini menyelesaikan urusan. Saya menganggap ini cukup cepat walaupun terdapat kakitangan yang kurang bersopan santun, bercakap dengan kurang mesra, tetapi saya memahami bahawa mereka perlu melayani ramai pesakit. Atau mungkin kerana saya tidak datang terlalu awal atau bukan pada hari Isnin.
Saya beri penarafan 5 bintang. Terima kasih kepada semua yang terlibat.
Letak 10 telefon dalam klinik ni memang bagus, senang bila nak call, cepat je diorang jawab.
Dari segi kemudahan, tempat ini mempunyai kelengkapan yang sepatutnya untuk Klinik Kesihatan. Reka bentuk bangunannya serupa dengan kebanyakan Klinik Kesihatan yang pernah saya lawati. Di klinik ini terdapat Jabatan Pesakit Luar, Ibu & Anak, Klinik Pergigian, Unit Farmasi & Makmal. Dari segi perkhidmatan, saya dapati ia berjalan dengan lancar apabila saya datang pada hari Jumaat jam 10.50 pagi dan selesai pada jam 11.15 pagi. Terima kasih atas perkhidmatan yang diberikan. Alhamdulillah, beruntung dapat tempat letak kereta di dalam kawasan klinik kerana bukan waktu puncak, jika waktu puncak pastinya susah nak dapat tempat letak kereta. Terima kasih.
Hari ni, pada 8/5/2025, saya telah membawa atok saya ke Pusat Perubatan Awam untuk pemeriksaan darah. Atok saya sudah tua, jadi dia tidak boleh menunggu lama. Dia meminta saya untuk bertanya bila gilirannya akan tiba. Apabila saya bertanya kepada jururawat lelaki dan perempuan yang sedang mengendalikan dokumen, mereka jawab dengan kasar, "Cik, sila tunggu di luar ya," dengan nada yang agak menjerit. Saya meminta maaf dan bertanya kepada mereka berdua, "Bukan ini cara yang sopan untuk bertutur kata, bukan?" Orang lain yang berada di kawasan pintu masuk turut berkata, "Anda berdua menggunakan bahasa yang kurang ajar." Saya rasa perkhidmatan yang diberikan tidak begitu baik.
Dah banyak kali dah mengalami situasi serupa. Ketika membuat ujian morphine di tempat lain, cajnya melebihi 30 ringgit. Tetapi di KK Air Molek cajnya melebihi 80 ringgit. Ketika saya disuruh datang CAC terdekat oleh MySejahtera semasa kena COVID, kami sampai di sana dan mereka memberitahu kami untuk pulang kerana sudah pukul 4 petang dan CAC akan ditutup. Sungguh membuat air mata saya berlinang menahan kesakitan, terpaksa menunggu sehingga esok. Kakitangan juga ada yang kurang sopan. Terutamanya yang dalam gambar ini.
Bahagian pendaftaran penggunaan bahasa terhadap pesakit agak kurang menyenangkan.
Mereka hanya fokus pada menelefon sahaja.
Memang teruukkk laaa 🥱 Kebanyakkan dari kita sini semua yang berlagak 😒 Orang sakit mestilah pergi klinik, kalau aku sihat aku pun tak mahu datang laaa 😒 Elok semua dari sini hantar ke Gaza baru dorang bukak sikit mata, 👎 Staff semua masih oke. Alhamdulillah. Doktor je berlagak lebih. 🥱 ...
Tolong hormati orang tua. Itulah yang perlu diingati. Ada yang sudah tua yang bekerja, dan juga ada yang sudah tua yang datang untuk dirawat. Saling menghormati adalah penting. Dulu bahagian receptionist bersikap sombong, sekarang pula bahagian pesakit di sisi makmal juga bersikap sombong. Mereka yang sudah pencen pun kena hormati. Kadang-kadang terasa mereka hanya duduk dan pura-pura sibuk dengan telefon. Hatiku terasa sedih, ayahku datang untuk pemeriksaan tetapi dilayan seperti bola yang ditendang ke sana ke mari. Perkhidmatan benar-benar teruk.
Kepada dr. Satish Sharma a/l Supramaniam,
Tolong berikan perawatan yang baik kepada pesakit... sudah banyak kali setiap kali bertemu dengan dokter ini mesti diambil endah tak endah... kalau tidak sakit saya pun tidak akan datang mendapatkan bantuan anda... rasa-rasanya sudah boleh pindah ke tempat lain kot? Saya sedang cuti sakit boleh suruh masuk kerja... kita tidak minta cuti sakit pun... tolonglah berikan perawatan yang baik kepada setiap pesakit yang datang... kami, walaupun mampu, tidak akan datang ke klinik Ayer Molek dengan segala kekurangannya.
Perkhidmatan doktor di pusat kesihatan awam sangat teruk. Boleh layan Netflix sambil bekerja dan layan pesakit seperti tidak mahu langsung. Malah bersuara pula, bertanya kenapa tidak pergi ke klinik panel. Pilihan kita nak pergi ke mana-mana klinik! Gaji korang dibayar untuk melayan pesakit, buatlah kerja dengan baik! Saya masih ingat awak, doktor Satish.
Wahai itu blog Pusat Perubatan Awam, sangat comel dok 😂😂😂 ...
Janji temu untuk konsultasi pemakanan hari ini pada 9/8/23 pukul 2 petang. Saya tiba pada pukul 1.40 petang, tetapi saya perlu mendaftar terlebih dahulu sebelum mendapatkan surat. Pendaftaran mengambil masa selama 1 jam. Pada pukul 3 petang, saya masuk ke bilik seminar dan doktor Cina tersebut memberitahu bahawa kelas sudah berakhir sebelum saya tiba. Kita bukanlah yang lewat, tetapi pendaftaran yang menyebabkan kelewatan. Selepas itu, doktor memberi saya sehelai kertas untuk dibaca dengan cara yang agak santai, tanpa menunjukkan kesungguhan. Dalam masa dua minit, dia telah kembali. Terdapat juga beberapa pesakit ibu mengandung yang mengalami situasi yang sama. Saya perasan bahawa terdapat 15-20 lagi pesakit yang belum selesai mendaftar. Masalah pengurusan waktu ini sungguh memprihatinkan. Doktor yang tidak profesional.
Hampir sama dengan pengalaman kami juga. Susah nak cari tempat letak kereta kalau datang ke sini. Sentiasa penuh, harap maklum.. tapi servis pantas..
Perkhidmatan di sini sangat teruk, sangat lambat, doktor membuat kesilapan dalam menetapkan tarikh temujanji, lupa untuk mengesyorkan ubat. Sila elakkan datang ke sini jika membawa bayi untuk pemeriksaan. Ibu-ibu terpaksa menunggu lama sambil memegang bayi. Perkhidmatan di pusat kesihatan Batu Berendam dan Merlimau jauh lebih baik walaupun kedudukan mereka berada di kawasan bandar dan desa. Klinik yang baru dibuka masih memberikan perkhidmatan seperti tahun 2000.
Hai, selamat petang, Vanakham
Betul pada janji 😘😘👍👍
Saya memberikan 5 bintang kepada Jabatan X-ray..👍 Cik Nor Ida👍, Cik Ain👍, Puan Sharmila👍 dan Cik yang bertugas membuat X-ray untuk saya👍. Saya suka bagaimana cara Cik mengambil X-ray dengan lembut dan sopan. Senyuman, Mesra dan pantas. Terima kasih. Teruskan bekerja dengan semangat. Ceria.
Terima kasih Cik Rabita yang ramah dan mesra (Penjaga Keselamatan). Juga mendapat 5 bintang.
22/10/24 - Semoga ini permulaan yang baik. 💙💙💙
Dengan tulus ikhlas dari saya RAJA PUTRI CENDANI WASIS BT ALMARHUM TENGKU MOHD RAFIEE
Jururawat yang menguruskan ibu mengandung dan kanak-kanak ni ada yang jenis cakap lepas. Kena sound pasal susu badan. Jururawat marah dan suruh pump susu badan jugak walaupun kerja cashier. Boleh tak bayangkan sambil melayan pelanggan dan pump susu badan? Itu belum lagi ada yang first mom kena sound tak reti susukan anak. Ya, kasihan. Terkulat-kulat muka tanya jururawat balik HOW tapi yang dia dapat, 'awak tak pandai ni!! Pepatah kata malu bertanya sesat jalan. Ni dah tanya pun jalan pun tak nampak-nampak hasil. Pernah datang pukul 4.15 tapi jururawat marah macam saya datang pukul 5.00. Tanya kenapa tak pergi hospital terus. Kalau semua nak kena pergi hospital, apa guna KK? Saya bukan ada tanda besar atau nak bersalin pun. Nak jumpa doktor sahaja untuk consult pasal kandungan. Masing-masing tengah sibuk kemas beg. Kita mungkin IBU yang sama-sama bekerja nak tolong keluarga. Dalam kasut yang sama tapi saiz berbeza, sayang. Belajar faham keadaan orang dan belajar macam mana nak bercakap dengan orang. Saya boleh terima teguran atau nasihat sebab kita nak belajar kan, tapi buatlah makna. Jangan buat bunyi macam makcik bawang. Tapi ada juga yang baik. Walaupun jenis cakap lepas, tapi ayat yang dia pilih untuk tegur dan bagi dekat pesakit betul-betul as jururawat yang boleh bantu kita. Bukan kutuk. Sekarang kalau nak pergi checkup rasa stress takut jumpa mulut-mulut lepas ni.
Krew bahagian pendaftaran, seorang Encik yang lebih tua, memberi amaran bahawa kita tidak boleh menetapkan tarikh temujanji baru melalui aplikasi mysejahtera, dan memberi amaran supaya jangan menulis tarikh baru di kad temujanji. Ok lah, saya membuat kesilapan dengan menuliskan tarikh baru di kad temujanji berdasarkan tarikh baru di mysejahtera. Tetapi amaran dari krew tersebut menjadi panjang dan melelahkan apabila diteruskan lagi. Yang lucunya, apabila saya bertanya kepada doktor samada boleh menukar tarikh temujanji lain mengikut mysejahtera, dia pula yang melebih-lebihkan seperti seorang doktor. Sejauh ini di hospital, jika tidak dapat hadir temujanji, tidak ada masalah, hanya perlu menulis semula tarikh baru yang telah disahkan. Saya tidak faham apa yang dia mahukan, bukan main lama taklimat sendiri dia, boleh dikatakan satu tempat pendaftaran itu adalah tempat untuk mendengar taklimatnya sendiri, tidak memvalidasi sebarang alasan yang diberikan oleh pesakit kerana tidak dapat hadir & menukar tarikh. Sekali saya bertanya kepada doktor sama ada benar-benar tidak boleh menukar tarikh temujanji melalui mysejahtera, doktor berkata tiada masalah. Jadi masalah panjang lebar ini adalah dari krew pendaftaran itu, selepas amaran tidak boleh menulis di kad itu sudah cukup, tidak perlulah memberi taklimat panjang lebar di kaunter seperti dia menetapkan peraturan temujanji klinik. Amaran daripadanya dari satu topik ke topik lain membuat saya malas untuk melayan lagi apabila dia meneruskan dan bertanyakan mengenai ubat apa untuk meneruskan taklimatnya, terus menukar skop kerja menjadi doktor. Dia kelihatan menganggap orang suka menukar tarikh temujanji & ada masa untuk hadir ke klinik pada bila-bila masa saja. Jika aplikasi mysejahtera tidak membenarkan menukar tarikh temujanji, opsyen tersebut tidak sepatutnya disediakan sama sekali. Jika rasa opsyen itu wujud, pesakit boleh menukar tarikh di situ. Krew klinik ini mempunyai masalah yang teruk dan kebanyakannya adalah krew berumur. Awak, carilah hobi lain selain daripada suka menyalahkan pesakit sahaja.
Wahai doktor, sungguh angkuh sekali tingkah laku anda. Tidak sabar langsung dengan kodifkasi. Lagipun doktor dari India tu, macam tak boleh dipercayai betul-betul.
