Pusat Perubatan Awam Klinik Kesihatan Tanjung Bungah
Klinik Kesihatan Tanjung Bungah terletak di Pulau Pinang dan merupakan salah satu pusat perubatan awam yang sering dikunjungi oleh penduduk setempat. Dengan pelbagai kemudahan yang disediakan, klinik ini bertujuan untuk memberikan perkhidmatan kesihatan yang berkualiti kepada semua lapisan masyarakat.
Kebolehaksesan di Klinik Kesihatan Tanjung Bungah
Salah satu aspek penting di Klinik Kesihatan Tanjung Bungah adalah kebolehaksesan bagi individu yang memerlukan bantuan tambahan. Klinik ini menyediakan:
- Pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda: Memastikan bahawa semua pesakit, termasuk mereka yang menggunakan kerusi roda, dapat masuk dengan mudah ke dalam klinik.
- Bilik air yang boleh diakses kerusi roda: Ini adalah kemudahan yang sangat diperlukan bagi pesakit yang memerlukan perhatian khusus semasa berkunjung ke klinik.
- Tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda: Memudahkan pengguna kerusi roda untuk menghampiri pintu masuk klinik tanpa halangan.
Proses dan Perancangan Janji Temu
Demi memastikan perkhidmatan yang lebih efisien, disyorkan untuk membuat janji temu sebelum berkunjung ke klinik. Ini boleh membantu mengurangkan masa menunggu dan juga membolehkan pesakit mendapatkan rawatan yang diperlukan tanpa sebarang masalah.
Namun, terdapat beberapa ulasan yang menunjukkan kekurangan dalam pengendalian panggilan dan proses pendaftaran. Beberapa pesakit melaporkan kesulitan dalam menghubungi klinik dan menerima maklumat yang tidak konsisten. Ini menunjukkan perlunya perancangan yang lebih baik oleh pihak pengurusan dalam hal ini.
Kemudahan yang Tersedia
Klinik Kesihatan Tanjung Bungah menawarkan pelbagai kemudahan kepada pesakit, seperti pemeriksaan kesihatan, ujian darah, dan juga rawatan pergigian. Walaupun ada komen negatif mengenai kebersihan bilik mandi dan waktu operasi, ada juga pengunjung yang menghargai kepantasan dan keprihatinan beberapa kakitangan.
Walaupun terdapat aduan mengenai layanan segelintir doktor dan jururawat yang dianggap kurang profesional, terdapat juga pujian tentang doktor dan jururawat yang mesra serta prihatin terhadap pesakit.
Kesimpulan
Klinik Kesihatan Tanjung Bungah merupakan pilihan bagi penduduk sekitar dalam mendapatkan rawatan kesihatan. Namun, untuk memastikan pengalaman yang lebih baik, adalah penting bagi pengurusan klinik untuk memperbaiki aspek kebolehaksesan, proses pendaftaran, dan sikap kakitangan. Dengan langkah-langkah ini, diharapkan Klinik Kesihatan Tanjung Bungah dapat terus menjadi pilihan utama bagi masyarakat.
Jika anda mahu menukar sebarang butiran yang anda fikir tidak betul tentang web ini, kami meminta hantar kepada kami mesej dan kami akan membetulkannya dengan cepat. Terima kasih awal-awal lagi kami hargainya.
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 27 komen diterima.
Nicole Thompson (18/07/25, 5:11 PTG):
Terima kasih banyak untuk komen yang positif ini! Kami di Pusat Perubatan Awam sangat gembira bahawa anda berpuas hati dengan perkhidmatan kami. Jangan ragu untuk kembali ke sini jika anda memerlukan rawatan kesihatan lagi. Semoga anda sentiasa sihat dan sejahtera!
Michelle Coleman (17/07/25, 7:37 PG):
Staf yang ramah dan doktor yang professional. Saya mendapati pengalaman di sini jauh lebih baik berbanding hospital swasta dan kosnya sangat berpatutan.
Dennis Cruz (15/07/25, 8:45 PG):
Telefon dibuat dua hari berturut-turut semasa waktu bekerja tetapi tiada jawapan. Apakah yang perlu dilakukan jika berlaku kecemasan?
Karen Ross (14/07/25, 6:38 PTG):
Klinik kesihatan dan pergigian Tanjung Bunga merupakan pusat perubatan awam yang penting di kawasan kami. Mereka menyediakan perkhidmatan kesihatan yang berkualiti dan berpengalaman untuk penduduk tempatan. Saya sangat menghargai usaha mereka dalam menjaga kesihatan masyarakat setempat. Terima kasih kepada pasukan perubatan Tanjung Bunga kerana sentiasa berada di sini untuk membantu kami.
Mia Anderson (13/07/25, 7:56 PG):
Terima kasih kerana memberi ulasan yang baik! Saya sangat gembira bahawa anda berpuas hati dengan Pusat Perubatan Awam kami. Semoga perkhidmatan kami dapat terus memberi manfaat kepada anda dan masyarakat. Jangan ragu untuk menghubungi kami jika anda memerlukan bantuan perubatan. Terima kasih lagi!
Brandon Gomez (11/07/25, 2:33 PTG):
Saya telah cuba menelefon beberapa kali tetapi tiada siapa yang menjawab! Mengapa ini berlaku? Saya faham bahawa anda semua sibuk tetapi harap dapat membalas panggilan! Terima kasih.
Emma Stewart (10/07/25, 10:44 PG):
1. Kebersihan tandas agak kurang terjaga, perlu penambahbaikan.
2. Tiada kemudahan penjemputan dan penghantaran untuk pesakit yang memandu sendiri.
3. Kurang tempat teduh semasa hujan.
4. Perlu memberi keutamaan kepada pesakit OKU.
5. Kekurangan sistem penyaman udara yang menyebabkan suasana kurang selesa.
6. Waktu menunggu agak lama, perlu dipertimbangkan untuk peningkatan sistem kawalan.
7. Disarankan untuk menyediakan jururawat wanita sebagai pendamping bagi pesakit wanita semasa pemeriksaan kehamilan oleh doktor lelaki.
Gloria Reyes (7/07/25, 5:55 PG):
Saya baru-baru ini menelefon klinik pada pukul 4.05 petang untuk mendapatkan bantuan kerana ibu saya sedang mengalami batuk dan hidung tersumbat. Saya bertanya sama ada masih mungkin untuk bertemu doktor pada waktu tersebut. Alhamdulillah, mereka memberitahu saya bahawa masih boleh datang. Dalam masa tujuh minit sahaja, saya berjaya membawa ibu ke klinik kerana ia terletak sangat dekat dengan rumah saya, kurang daripada 50 meter sahaja.
Tetapi, apabila kami tiba, saya diberitahu oleh kakitangan kaunter, seorang wanita India, bahawa klinik sudah ditutup dan diminta untuk datang semula esok. Ini membuat saya terkejut kerana ibu saya benar-benar memerlukan bantuan dan saya sudah membuat panggilan sebelum datang.
Saya agak terkejut dengan perkhidmatan yang diberikan dan bagaimana ia tidak mengikut jam operasi sebenar. Reaksi doktor menunjukkan bahawa mereka hanya mahu pulang awal. Saya harap situasi seperti ini tidak akan berlaku lagi di masa hadapan.
Zoey Reyes (6/07/25, 2:21 PG):
Saya pergi ke klinik ini sebab sakit perut dan cirit-birit. Doktor yang menangani saya tidak melakukan pemeriksaan yang menyeluruh... Dia seorang doktor lelaki Cina... Dia hanya bertanya apa masalah saya dan itu saja... Kemudian memberi saya surat cuti kerana saya akan mengalami cirit-birit berjam-jam... Saya hanya diberi surat cuti dan terpaksa pergi bekerja sambil menderita sakit perut yang teruk. Perkhidmatan yang sangat buruk.
Jerry Green (5/07/25, 12:00 PG):
Saya agak kecewa dengan pengalaman saya di Pusat Perubatan Awam. Kakitangan di kaunter hadapan nampak lebih sibuk dengan urusan peribadi mereka daripada membantu pesakit. Saya datang untuk membuat pemeriksaan mata dan kami diberi sehelai kertas untuk diserahkan kepada kakitangan wanita di kaunter. Namun, pendekatan mereka kurang mesra kerana selepas saya serahkan kertas itu, mereka tiba-tiba meminta 'buku'. Saya terkejut dan bertanya apa yang dimaksudkan dengan 'buku', tetapi mereka mula meninggikan suara. Sebaiknya penjelasan seperti ini diberikan semasa kita membuat temujanji. Kebanyakan pesakit bersama saya juga tidak tahu tentang 'buku' ini kerana kami tidak diberi maklumat sebelumnya. Saya percaya bahawa pelatihan yang lebih baik dan profesionalisme diperlukan dalam mengendalikan pesakit dengan cermat. Peningkatan gaji yang telah diumumkan oleh Kerajaan sepatutnya disusuli dengan perkhidmatan yang lebih berkualiti.
Ella Thompson (4/07/25, 6:35 PG):
Ini adalah cara kerajaan Malaysia berhenti bekerja pada pukul 5:00 dan ditutup pada pukul 4:45. Inilah cara para penjawat awam Malaysia melayani rakyat Malaysia. Sikap pelayanan sangat buruk hingga saya tidak dapat menyetujuinya, saya tidak akan memberikan bintang jika saya boleh.
Betty Moore (2/07/25, 11:42 PG):
Tolonglah ubah waktu operasi di sini kepada pukul 4 petang. Sangat membingungkan.
Charles Powell (2/07/25, 3:12 PG):
Doktor kat MA cini yang jaga kat luar tu... macam minta kaki saja muka dia pandang.
Saya Patien dua macam pandang musuh... Aku pergi tadi pukul 4 aku cerita dengan sungguh-sungguh dekat dia apa masalah aku dia boleh cakap ok ambil ubat ni balik makan dah lega mai balik ha.
Amy James (27/06/25, 2:34 PG):
Doktor perempuan India yang bertanggungjawab dalam bahagian batuk, selesema dan demam pada hari ini, 4 Jun 2024 agak kurang ajar terhadap pelanggan. Bertutur secara kasar dan meninggikan suara. Sikap kurang sopan. Berbeza dengan doktor lain.
Timothy Adams (25/06/25, 6:04 PG):
Perkhidmatan yang sangat teruk! Saya telah memberitahu doktor lelaki Cina bahawa saya batuk selama sebulan dan muntah, namun tindakannya sangat menjijikkan terhadap orang sakit yang sedang saya alami. Beliau meminta saya membuka mulut dan menyuruh saya untuk berkata "aaaa" seperti apa masalah anda? Mengapa anda berteriak pada saya?? Anda datang ke sini untuk menjadi doktor, bukan untuk bertindak seperti jururawat di sini...
Dennis Davis (23/06/25, 11:16 PG):
Dah mendaftar tetapi tidak mesra. Tak hairanlah kenapa banyak ulasan buruk tentang pendaftaran dalam talian di sini. Tak mahu membantu, malah memberitahu anda berbohong. Perkauman!
Klinik Tejani jauh lebih baik dan berdekatan, 1000% disyorkan.
Charlotte Roberts (21/06/25, 5:49 PG):
Jururawat yang sangat mahir dan mesra. Terima kasih kepada Nurse Noor Binti Abdul Rasid & Nurse Siti atas perkhidmatan yang disediakan. Kami juga amat berpuas hati dengan Dr. Sim. Seorang doktor yang prihatin dan peramah. Secara keseluruhan, pengalaman di Klinik Kesihatan Tanjung Bungah sungguh memuaskan. Pasti akan datang lagi.
Paul Wright (21/06/25, 1:26 PG):
Jururawat dan doktor di sini sangat baik.. mereka sangat sabar dan teliti dalam melakukan pemeriksaan.. Terutama dalam penjagaan ibu dan bayi.. Saya telah mengunjungi pusat perubatan ini dua kali semasa hamil.. 😂😂
Walaupun kadang-kadang perlu menunggu agak lama.. namun, secara keseluruhan, perkhidmatan di sini sangat memuaskan.... …
Jack King (20/06/25, 2:48 PG):
Pertama sekali, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada para kakitangan perubatan, sangat baik dalam perkhidmatan dan cepat dalam menjalankan tugas mereka, sungguh cemerlang. Maaf jika ada stereotaip bahawa kakitangan kerajaan selalunya berkerja lambat dan sikap kurang menyenangkan. Namun, kakitangan di sini sangat baik, itulah sebabnya saya sangat suka melawat klinik ini apabila sakit. Hanya RM1 di sini untuk berjumpa dengan doktor, mendapatkan ubat, ujian darah jika perlu, serta boleh menyucikan gigi dan lain-lain perkhidmatan perubatan. Tempat ini juga sangat bersih dan selesa. Terakhir sekali, terima kasih yang tak terhingga kepada Dr. Alia kerana memberikan perhatian yang tinggi kepada kes saya. Semua doktor di sini sangat berpengalaman, bukan seperti klinik kesihatan biasa tempat doktor-doktor baru bergiat. Terima kasih banyak.
Richard Thompson (18/06/25, 5:31 PG):
Semua kakitangan dari bahagian hadapan agak tidak sopan, sentiasa berteriak sabar.. Terpaksa juga berteriak balik.. Mereka akan jadi senyap 🤣🤣 hahaha sangat kurang ajar...