Pusat Perubatan KMI Kuantan adalah salah satu hospital swasta yang terkenal di Kuantan, Pahang. Dalam artikel ini, kita akan membincangkan beberapa ciri utama yang membuatkan hospital ini menjadi pilihan ramai pesakit.
Kebolehaksesan
Hospital ini mempunyai pintu masuk yang boleh diakses kerusi roda, menjadikannya mudah bagi semua lapisan masyarakat, termasuk mereka yang berkeperluan khas. Kebolehaksesan ini sangat penting dalam memberikan pengalaman yang positif kepada pesakit.
Pembayaran Mudah
Mengenai pembayaran, Pusat Perubatan KMI menawarkan pelbagai pilihan seperti kad kredit dan kad debit, serta pembayaran mudah alih NFC. Ini menjadikan proses pembayaran lebih lancar dan efisien untuk pesakit yang memerlukan rawatan.
Tempat Letak Kereta
Dari segi kemudahan, terdapat tempat letak kereta yang boleh diakses kerusi roda, namun, beberapa pengunjung mengeluh tentang harga yang agak tinggi. Walau bagaimanapun, bagi sesetengah orang, kemudahan dan layanan baik yang diterima semasa berada di hospital ini menambah nilai kepada pengalaman keseluruhan.
Pengalaman Pesakit
Berdasarkan beberapa komen yang diterima, ramai pesakit berpuas hati dengan layanan terbaik yang disediakan oleh kakitangan hospital. Mereka menyatakan bahawa staff mesra dan sentiasa senyum, yang menjadikan suasana di hospital lebih nyaman. Walaupun ada beberapa isu mengenai waktu menunggu yang lama, perkara ini sering kali dikaitkan dengan jumlah pesakit yang ramai, sekali gus menunjukkan kepercayaan masyarakat terhadap KMI sebagai pusat rawatan.
Bilik Wad yang Selesa
Pesakit juga mengagumi bilik wad yang selesa seperti hotel lima bintang, serta makanan yang sedap. Para doktor pakar di KMI juga dikenali kerana penerangan yang detail dan mendalam mengenai keadaan kesihatan pesakit.
Kesimpulan
Secara keseluruhannya, Hospital Swasta Pusat Perubatan KMI Kuantan menawarkan pelbagai kemudahan dan layanan yang memuaskan. Dengan kebolehaksesan yang baik, pilihan pembayaran yang fleksibel, dan ruang yang selesa, ia merupakan pilihan yang tepat bagi mereka yang mencari perkhidmatan kesihatan berkualiti. Walaupun terdapat beberapa kekurangan, pengalaman keseluruhan banyak dipuji oleh pesakit yang pernah menerima rawatan di sini.
Jika anda perlukan mengemas kini sebarang data yang anda fikir tidak tepat berkaitan dengan laman ini, kami meminta hantar mesej supaya kami akan melaras dengan cepat. Terima kasih terlebih dahulu kami hargainya.
Menunjukkan dari 1 ke 20 daripada 48 komen diterima.
Samuel Murphy (13/08/25, 1:13 PG):
Tempat letak kereta untuk pelanggan amat senang ditemui dan kakitangan melayani dengan baik.
Ronald Lopez (10/08/25, 12:31 PTG):
Krew semua baik dan mesra terutamanya ward mutiara. Patut dicuba!
Alice Watson (9/08/25, 2:39 PTG):
Sejak saya datang ke sini, perkhidmatan di sini memang terbaik dan bersyukurlah semua stafnya sangat baik. Saya pasti akan datang lagi nanti, insya-Allah.
Edward Ramirez (9/08/25, 8:41 PG):
Hospital Terbaik di Kuantan betul-betul hebat👍 …
Daniel Davis (6/08/25, 2:25 PTG):
Alhamdulillah.. Terbantu dengan rawatan anak mengalami cirit birit semasa perayaan.. Pusat Perubatan KMI Kuantan sentiasa terbaik. Doktor pakar yang profesional dan mesra.. Anak saya pun tidak takut..
Harper Gray (6/08/25, 3:38 PG):
Bilik Intan A di tingkat 5. Hati-hati semua. Ketika berada di wad, gelang tangan emas dan duit telah dicuri. KMC belum menyelesaikan siasatan dengan adil. Mereka menyebutnya "siasatan dalaman". Saya sangat kecewa dengan pelayanan mereka. Semoga orang yang mengambil barang tersebut sentiasa merasa bersalah. Tidak disenangi. Tidak disayangi dan sentiasa dibenci. Ya Jabbar Ya Barik, Aamin YRA. Sanggup melakukan perkara ganjil hanya untuk mendapatkan keuntungan.
Isabella Scott (5/08/25, 11:42 PG):
"Perkhidmatan terbaik.. staf yang baik dan mesra."
Peter Rogers (4/08/25, 5:04 PTG):
Saya cuba menelefon untuk bertanya tentang bahagian pendaftaran tetapi tiada siapa yang menjawab.
Nicole Kelly (1/08/25, 12:32 PG):
Hospital Swasta terbaik..sangat mesra untuk perkhidmatan kesihatan!
Edward Morales (29/07/25, 12:44 PG):
Hospital terbaik di Kuantan ni memang terbaek lah! Servis dia pun memuaskan, doktor-doktor semua sangat professional. Memang recommended! 👍🏻
Heather Scott (28/07/25, 10:55 PG):
Kelas 5 bintang dengan 520 bilik sangat memuaskan, jururawatnya juga bagus dan sentiasa memeriksa pesakit setiap masa.
Kevin Perez (28/07/25, 8:13 PG):
Ruangan rawat yang luas, selesa dan menjaga privasi.
Samantha Wright (25/07/25, 12:19 PTG):
Pengalaman yang agak buruk pada tahun 2018, saya pernah disuruh pulang walaupun pesakit tidak boleh makan dan minum..sekarang pada tahun 2024, doktor jantung tidak mahu bertanggungjawab atas alasan pesakit tenat..dan kaunseling kepada keluarga sangat buruk..memberikan 2 bintang untuk doktor gastro yang baik...khidmat pelanggan semua okay dan staf ICU juga okay..tetapi sikap doktor jantung itu sahaja yang kurang memuaskan...
William Brooks (23/07/25, 6:31 PTG):
Hospital terbaik yang pernah saya kunjungi! Pelayanannya sangat baik dan ramah sekali. Saya amat puas dengan layanan ibadahnya.
Billy Powell (23/07/25, 8:42 PG):
Krew di sana sangat mesra dan sentiasa meminta maaf walaupun bukan salah mereka. Masih banyak yang boleh diperbaiki, tetapi overall kerja yang bagus.
Alan King (22/07/25, 5:38 PG):
Khidmat di kaunter pendaftaran agak perlahan.. harap pihak hospital dapat meningkatkan mutu perkhidmatan.. terima kasih
Virginia Lopez (20/07/25, 11:51 PTG):
Saya mencadangkan kepada sesiapa yang ingin masuk hospital ini untuk berfikir beberapa kali sebelum membuat keputusan. Pengalaman yang saya alami semasa membawa ibu saya ke wad memakan masa yang sangat lama, hampir 9 jam. Ibu saya terpaksa menunggu dari pukul 2 petang sehingga 11 malam sebelum dapat masuk. Kami datang dari luar Kuantan dan menghadapi kesakitan yang sama seperti di hospital kerajaan. Alasannya adalah kerana kakitangan kaunter baru sedar bahawa doktor tidak meminta x-ray & ujian darah untuk GL. Bagaimana seorang pesakit sepatutnya tahu perkara-perkara tersebut perlu ada. Setelah semua ujian selesai, semasa hendak masuk wad, barulah mereka memberitahu bahawa doktor meminta ujian Covid yang mengambil masa tambahan satu jam. Kemudian dengan mudahnya mereka berkata 'anda boleh mendaftar semula di kecemasan kerana saya sudah habis shift pada pukul 9'. Ini betul-betul membuat saya rasa marah. Kakitangan perempuan itu tetapi saya lupa untuk melihat namanya. Jadi kami terus menunggu lagi selama lebih dari 1 jam di ED.
Makanan - tidak sedap langsung. Ibu saya berkata tiada bezanya dengan hospital kerajaan.
Kebanyakan jururawat di wad hanya mesra pada malam pertama dan hari terakhir sahaja. Saya ingat namanya Syaira. Yang lain semuanya tidak mesra dan suka menutup pintu bilik dengan kuat.
Pembersih bilik juga ambil tanda pesakit dahulu sebelum membersihkan bilik, jadi tandas kotor.
Troli bag semua self service tanpa bantuan kakitangan.
Hari kedua, ayah datang melawat ibu dengan menggunakan kerusi roda. Pada waktu malam, semasa hendak balik, ada dalam 5 kakitangan pulang bekerja. Tidak seorang pun sudi membantu menekan butang lif ketika saya menolak kerusi roda keluar.
Bahkan pada hari semasa daftar keluar, masih terdapat kesalahan, MC tarikh salah (walaupun telah diingatkan berkali-kali), ubat di farmasi ada kesalahan, malah pakcik yang saya hantarkan selepas pelawat hanya asyik main telefon tanpa memandang langsung.
Satu-satunya perkara yang baik ialah Dr Rafael yang merawat ibu saya benar-benar hebat. Pembedahan beliau sepenuhnya tanpa rasa sakit dan setakat ini ibu saya memberikan 10/10.
Kesimpulannya, perkhidmatan KMC hanya 1/10. Walaupun saya pernah dirawat di hospital kerajaan yang lebih baik 10 kali ganda dari ini. Jika swasta, Gleneagles adalah yang terbaik. Saya memilih KMC kerana direkomendasikan oleh seorang kawan. Tetapi apa yang kami alami tidak seperti yang diharapkan. Itu sahaja luahan hati saya.
Linda Parker (19/07/25, 6:07 PTG):
Pindaan terbaru di hospital adalah hanya dibenarkan dua orang sahaja melawat pesakit. Jika keluarga datang dari jauh, tidak dibenarkan masuk untuk melawat, hanya dua orang sahaja yang dibenarkan. Sedikit merepek betul...
Christian Evans (19/07/25, 2:38 PG):
Saya telah melahirkan di Kuantan Medical Centre (KMC) pada 30/9/2024. Dalam proses tersebut, saya telah meminta dan diberi kebenaran untuk merakam video kenangan bersalin. Saya telah mengikut segala peraturan—tidak pernah merakam kawasan larangan, tidak mengganggu kakitangan, dan saya menjalankan semua content dengan teratur dan hormat.
Namun, malangnya, ada seorang kakitangan wanita yang bercakap secara sinis, menyinggung hati, dan merendahkan martabat saya sebagai seorang ibu. Katakata beliau disiarkan dan tersebar, mengatakan bahawa saya merakam setiap sudut hospital untuk content, sehingga hendak menangis pun harus direkam, hendak berdoa pun harus direkam terlebih dahulu. Katakata itu sepatutnya tidak keluar dari mulut seorang kakitangan hospital—terutama ketika saya baru saja melahirkan dan masih dalam proses pemulihan.
Yang paling mengecewakan, sehingga hari ini saya tidak pernah menerima sebarang permohonan maaf dari kakitangan tersebut. Tiada penjelasan, tiada usaha untuk memperbaiki keadaan. Saya benarbenar kecewa, kerana perkara ini berlaku di hospital swasta yang seharusnya menjaga emosi dan layanan terhadap pesakit.
Jika anda adalah bakal ibu yang sedang membuat pilihan untuk bersalin di sini, sila elakkan daripada berurusan dengan kakitangan ini. Saya tidak mahu ibu lain mengalami pengalaman yang sama seperti saya.
Tetapi saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Dr. Suriati yang sangat lembut, profesional, dan menyenangkan sepanjang proses kelahiran. Jururawat di bilik bayi juga sangat baik, mesra, dan menjaga anak saya dengan penuh kasih sayang. Hanya seorang kakitangan itu yang menyebabkan saya trauma.
Saya menulis ini bukan untuk mencari perhatian. Tetapi saya menahan terlalu lama. Hari ini, saya hanya ingin bersuara dan melindungi ibuibu lain supaya tidak mengalami apa yang saya rasakan.
Chloe Hayes (18/07/25, 7:46 PTG):
Tempat yang selesa dan memuaskan, dan sangat bersih juga. Semua keperluan saya diurus dengan baik. Terima kasih Hospital Swasta!
